买到假冒伪劣的商品该怎么办-假冒伪劣产品问题在线咨询-法师兄

行动指南

消费者购买到假冒伪劣商品和在接受服务时，当自已的合法权益受到侵害，应主动拿起法律武器，维护自已的合法权益。根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据，消费者索要购货凭证或服务单项据的，经营者必须出具。消费者和经营者发生消费权益争议时，可以通过如下途径解决： 1、与经营者协商和解; 2、请消费者协会调解; 3、向有关部门申述; 4、向工商部门“12021”申诉; 5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 6、向人民法院提起诉讼。消费者也可直接拔打工商部门的“12021”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报，工商部门接到消费者申诉、举报后，都会“急消费者所急、想消费者所想、帮消费者帮”去务实解决难题，采取“投诉一到、马上立案、立即出动、现场调解”的工作原则。但消费者申诉应当符合下列条件：有明确的被诉方;有具体的申诉请求、事实和依据，必须有购货凭证或服务单据，并在一定的期限内;属于工商行政管理机关管辖范围，如果不是管辖范围，工商部门会告知消费者到其他部门投诉。以上就是对买到假冒伪劣商品怎么办需要怎么解决的解释。

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律师普法

买到假冒伪劣商品商家应该如何赔偿
购买假冒伪劣商品可以通过向消协投诉、向法院起诉等方式索赔。相关法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为

2020.03.23 538
怎么举报假冒伪劣商品？
举报假冒伪劣产品方式为：向经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门投诉举报。向工商行政管理部门投诉的期限为一年，自消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害之日起算。

2020.06.27 169
购买假冒伪劣商品怎样索赔
当事人购买到假冒伪劣产品的，可以通过向消协投诉或者直接向法院提起诉讼等方式索赔，法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

2020.04.29 217

专业问答

买到假冒伪劣商品，买了真假的，能否获得支持？买了假冒伪劣商品？
新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易

2022-03-05 15,340
买到假冒伪劣产品，消费者该怎么办？假冒伪劣产品造成损失找谁赔？
可携带假冒商品及有关票据，到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映，请他们调查处理，帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品，那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别，确定是假

2022-04-08 15,340
买到假冒伪劣产品销售假冒伪劣产品，消费者该怎么办，需要什么证据
搜集证据，销售部不成，到法院起诉，详谈电话联系中华人民共和国民事诉讼法第一节起诉和受理第一百零八条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的

2022-01-22 15,340
如何投诉买到假冒伪劣商品和优质商品
可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投

2023-01-22 15,340

法律短视频

01:19
销售假冒伪劣产品处罚
我国刑法规定，行为人犯生产、销售伪劣产品罪，销售金额5万元以上不满20万元的，刑法对其处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金；行为人销售金额20万元以上不满50万元的，对其处2年以上7年以下有期徒刑，并处销售

1,903 2022.04.17
01:05
假冒伪劣产品十倍赔偿的依据
假冒伪劣产品十倍赔偿的依据，具体如下：1、买到的假货是一般物品，可以获得三倍赔偿；2、如果是食品，可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品，或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生

2,493 2022.05.11
01:04
销售假冒商品怎么处罚
销售假冒商品处罚标准如下： 1、销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金； 2、销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二

1,102 2023.02.18

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