网购产品质量问题怎么办？-产品质量问题问题在线咨询-法师兄

行动指南

依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。如果你在购买彩电时，天猫商城作出了更有利于你的相关承诺（例如质量保障承诺等），你也可向天猫商城主张权利。以上是网购产品质量有问题怎么办的回答

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律师普法

网购商品质量有问题到哪投诉
消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。投诉的主要方法有： 1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长

2020.08.22 1,336
怎么举报产品质量问题
对于产品的质量问题的投诉，主要方法有： 1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些； 2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题； 3、电话投诉：这种方式便于有关部

2020.06.02 855
网购商品质量问题找什么部门解决
可以联系商家或者要求平台客服介入解决，解决不了的可以向消费者保护协会进行投诉。

2020.01.26 281

专业问答

超市购买农业产品质量问题
农业产品造成人身，财产或其他损害的，依法承担民事赔偿责任。消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

2023-06-28 15,340
网购电子产品不到一个月出现质量问题？
根据《》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产

2022-09-14 15,340
公司出现质量问题产品怎么办
1、当事人约定优先。 2、合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。

2022-12-23 15,340
网购出现问题，如何索赔，网购产品出现质量问题，消费者该如何维权
根据《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系

2022-01-23 15,340

法律短视频

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买房有质量问题怎么办
房屋存在质量问题，购房者可以通过法律途径来维权。房屋的质量问题要分为三个方面来考虑： 1、房屋的主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够交付使用的，这种情况开发商是属于严重的违约，购房者有权退房，并且要求开发商赔偿损失； 2、房

383 2023.01.04
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商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

1,432 2022.04.15
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有关房屋质量问题怎么维权
当房屋出现质量问题的时候，购房者往往第一时间会想到退房退款。事实上并不是所有的质量问题都可以退房。当房屋的质量严重影响购房人正常居住使用的，那么购房人可以要求解除合同和赔偿损失。当房屋的主体结构质量不合格的时候，购房人也可以要求解除合同和赔

1,127 2022.04.17

消费维权不同阶段法律问题导航

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