• 消费者协会受理投诉包括哪些范围
    消费者协会受理投诉包括哪些范围

    消费者协会主要受理下列两类投诉: 1、消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉。 2、消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。 以下几种情况的投诉,消费者协会不予受理:

    2022.12.20

  • 消费争议仲裁完成还可以再起诉吗?
    消费争议仲裁完成还可以再起诉吗?

    消费争议仲裁之后不能起诉。 仲裁实行“一裁终局”的原则。仲裁裁决做出后,当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉的也不会受理。在我国除劳动纠纷必须要通过劳动仲裁机构的仲裁后,方能向法院起诉外,其他仲

    2022.12.20

  • 如何保障消费者协会履行法定职责
    如何保障消费者协会履行法定职责

    1、消费者可以进行监督。 2、《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定:消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、

    2022.12.20

  • 消费纠纷案件必须具备的法定条件是什么?
    消费纠纷案件必须具备的法定条件是什么?

    消费争议提起讼诉必须具备的法定条件如下: 1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人或者其他组织。 2、有明确的被告。 3、有具体的诉讼请求和事实理由。诉讼请求指当事人通过诉讼想要达到的目的。 4、属

    2022.12.20

  • 消费者是否可以向消费者协会投诉?
    消费者是否可以向消费者协会投诉?

    1、投诉首先是个时间问题 向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为时间一长

    2022.12.20

  • 消费者协会的职责有哪些?
    消费者协会的职责有哪些?

    一、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。在商品和服务的监督检查、受理消费者投诉中发现的问题,消费者协会应及时向有关行政部门反映,查询有关事项,并建议有关行政部门予以尽快解决

    2022.12.20

  • 解决消费者权益争议的主要途径是什么?
    解决消费者权益争议的主要途径是什么?

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁

    2022.12.20

  • 网络消费纠纷起诉网购合同如何诉
    网络消费纠纷起诉网购合同如何诉

    至于网购消费合同的履行地,新民诉法司法解释第20条则专门定有明文,即:“以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合

    2022.12.20

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