网上买东西怎么投诉？
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
对内容有疑问，可立即反馈反馈
根据我国法律的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 因此，消费者可以向网站要求赔偿，如果网站不予以赔偿的，消费者可以请求网站的负责人提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式，如果网站不予以提供的，您可以要求网站对您进行赔偿，同时我国法律还规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商和解、调解、投诉以及仲裁、诉讼等方式解决，可以选择方便的方式维护权益。
一、网站投诉：各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、网上报案：一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。 三、消协投诉：与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
-
-
网上买东西上当了怎样投诉网上买东西上当可以向消费者协会或者工商局投诉。根据相关规定，消费者在购买商品或者接受服务的时候，有权获得质量的保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有
2021.12.12 1,480 -
网上购买东西投诉电话12315。 （一）自收到申诉书5日内决定是否受理； （二）自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警，逐步实现精准监管、协同监管、动态监管；通过建立企业在线调解、消
2020.11.01 2,729
-
网上买东西被骗怎么投诉
买东西被骗或者你的消费权益被侵犯，可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。投诉后，工商机关会就展开调查，给予调解处理。如果处理不了，你还可以向法院起诉解决。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到
2022-04-25 15,340 -
网上买东西买到假货怎么投诉
网购在法律的保护之内，可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日，《侵害消费者权益行为处罚办法》(下称《处罚办法》)正式实施。《处罚办法》第十二条中，明确将七种行为定义为霸
2022-05-19 15,340 -
网上买东西被骗怎么样投诉
1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠
2022-08-26 15,340 -
网上买东西被骗了怎么投诉？
买东西被骗可以向消费者热线投诉，消费者的权利第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享
2022-04-26 15,340
-
01:02
网上起诉怎么起诉网上起诉的立案受理程序如下： 1、进入法院网上诉讼服务平台，一般都为小程序，首次可以进入中国移动微法院的小程序，登录后可以选择到当地的有管辖权的法院； 2、选择好受诉法院所属省的法院小程序，点击进入登录页面，首次进行申请网上立案的，需要注册
6,231 2022.04.18 -
01:07
网上变更股东怎么变更网上变更股东的流程如下： 1、点击办事指南，打开APP，点击办事指南； 2、进入主题专区，点击设立变更； 3、滑动页面，点击公司变更登记，在根据提示进行操作。 股东即股份制公司的出资人或投资人，股东作为出资者按佢出资数额，股东另有约定的除外
3,039 2022.06.22 -
00:59
买东西交了定金后悔了怎么办一般情况下，购房者交了购房的定金，就不能够随意的反悔了。如果购房者由于自身原因想要反悔退还定金的话，那么开发商是不作退还的。 但是在以下这些情形，购房是可以要求开发商退还定金的： 1、购房者和开发商由于不可归责于当事人双方的原因对商品房买卖
648 2022.04.17
