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在超市买到假酒怎么解决

2022-03-15 08:20

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2022-03-15回复

根据消费者权益保护法第三十五条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。消费者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 如果酒是本地生产的,你可以向生产者主张赔偿。如果就是外地生产,你可以要求超市赔偿。和两方协商无果,你可以请求消费者协会调解,同时提起民事诉讼。 酒瓶,买酒的发票、就诊的医疗费发票、交通费等都要保存好。

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可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿,可以拨打12315热线投诉。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

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