您的位置:法师兄 > 精选问答 > 消费者购物后如何维权?

消费者购物后如何维权?

2023-03-19 17:19

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

广东在线咨询顾问团

2023-03-19回复

消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。 3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

吴莉律师

广东天穗律师事务所

如果是直播间买到假货可以要求三倍赔偿。直播带货遭遇假货可以直接向工商部门举报投诉,由工商部门进行处罚,并按照假货的处罚方式要求假一赔三。该经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条的规定,应当返还价款并且三倍赔偿。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

消费者维权途径如下: 1、与经营者协商解决纠纷。 2、投诉。 3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议。 5、诉讼解决。

律师普法更多>>
  • 消费者如何维权?
    消费者如何维权?

    消费者维权方法:了解相关法律规定,当侵犯权益的行为出现时,知道用法律来为维护自己的权益;保存相关该买凭证,必要时可以作为证据使用;当发生侵权行为时,主动与商家协商;拨打维权电话;向法院起诉。

    2020.02.19 193
  • 直播购物发生纠纷,消费者如何维权?
    直播购物发生纠纷,消费者如何维权?

    在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

    2020.04.12 68
  • 直播购物发生纠纷,消费者如何维权
    直播购物发生纠纷,消费者如何维权

    在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

    2020.01.26 68
专业问答更多>>
  • 消费者购物前如何维权自身合法权益,消费者购物前如何维护自身权益

    消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类

    2022-04-15 15,340
  • “购物纠纷”,消费者该如何维权?

    购物出现纠纷,消费者可通过下列方式进行维权: 1、先与经营者进行协商,解决纠纷; 2、协商不成的,消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉; 3、可直接拨打12315热线,进行投诉; 4、直接登录全

    2021-09-28 15,340
  • 网上购物的消费者该如何维权

    在网络购物中可要求直接侵权人商家承担责任,也可要求间接侵权人网络服务商承担责任,间接侵权人是指那些并没有直接参与到侵犯消费者权益的具体交易中而是为该交易提供网络支撑平台的网络信息服务提供商。

    2022-10-15 15,340
  • 网购消费者如何维权?

    一、网站平台投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机

    2021-09-29 15,340
法律短视频更多>>
  • 购买商品房如何维权 01:30
    购买商品房如何维权

    购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的,要通过合法的方式解决纠纷,维护自身的合法权益,具体途径如下: 1、发生纠纷后,可与商品房的开发商进行协商沟通,协商一致的,可双方签订和解协议; 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

    280 2023.01.04
  • 卖房者虚假宣传要如何维权 01:03
    卖房者虚假宣传要如何维权

    购房者遇到卖房者虚假宣传的,可通过以下方式维护自己的合法权益: 1、购房者可以到相关的管理部门进行投诉,由房地产管理部门、工商行政部门处以行政处罚,根据我国的法律规定,经营者虚假宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处以二十万元以上一百万

    232 2023.03.14
  • 版权侵权如何维权 00:45
    版权侵权如何维权

    目前版权登记的著作人有以下四种维权方法:自行协商,调解,仲裁,民事诉讼。如果双方能在侵权行为发生之后和解,则既可以使著作权人迅速有效地实现和维护自己的权益,也可以使侵权人避免声誉的损害。不愿意协商或者协商不成,当事人可以直接向法院提起民事诉

    1,403 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?