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电视购物受侵权时,要如何进行异地维权呢?

2020-10-14 15:49

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陕西在线咨询顾问团

2020-10-14回复

广大消费者应注意,第一要保持谨慎的态度,作为非现场购物的电视购物,消费者无法对所购商品进行直观感受,一些缺乏诚信的经营者往往利用信息严重不对称的优势,夸大商品的性能、功效,误导消费者,甚至借此实施诈骗,严重侵害消费者的合法权益。消费者要看电视购物中有没有告知经营者的相关信息,如经营者的名称、地址和有效的联系方式等;第二不要把保健产品当药品使用,如果身体不舒服最好还是要到正规的医院去治疗。分析近年来电视购物的投诉,以老年投诉者居多,而投诉涉及的商品往往集中在保健食品方面,上述夏先生所购减肥产品也属保健品。

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