您的位置:法师兄 > 精选问答 > 买到假冒伪劣产品应该找哪个部门做的

买到假冒伪劣产品应该找哪个部门做的

2022-10-17 10:46

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

辽宁在线咨询顾问团

2022-10-17回复

当你的合法权益受到损害时,应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向当地消费者协会投诉,请求解决;也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。如果购买商品使用时发生故障或者突发事故,应保护好现场,并请有关部门出具勘查证明。投诉的具体要求是:1写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码,购买商品或接受服务的具体情况,受损害的情况和交涉经过。2提供发票、单据、证明信等必要的说明材料。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相,不要夸大虚构。在备好必要的材料后,可到买卖纠纷所在地的有关部门或消费者协会投诉,亦可向人民法院起诉。投诉应注意以下几点:一要注意收集、保留购物发票或服务发票。二要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题,应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定,财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年,人身损害的则为1年。五要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔,必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

(一)工商局、公安局、消费者协会都可以管,如果是食品药品的话,食药监也管。 (二)向当地质监部门举报或投诉,流通领域发现销售假冒伪劣商品,向当地工商部门举报或投诉。向其提供对方售假的证据即可,如发票和官方鉴定结果等材料。

张神兵律师

广东律参律师事务所

1.伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的; 2.伪造或者使用的虚假的产地的; 3.伪造或者冒用他人的厂名、厂址的; 4.假冒他人注册商标的; 5.掺杂、掺假,以假充真、以次充好的; 6.失效、变质的; 7.存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险的等。

律师普法更多>>
  • 买到假冒伪劣产品怎么办?
    买到假冒伪劣产品怎么办?

    1、协商解决:消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是

    2020.03.24 233
  • 假冒产品到哪个部门投诉
    假冒产品到哪个部门投诉

    假冒伪劣产品该由国家食品药品监督管理总局。中华人民共和国国家食品药品监督管理总局是国务院综合监督管理药品、医疗器械、化妆品、保健食品和餐饮环节食品安全的直属机构,负责起草食品安全、药品医疗器械、化妆品监督管理的法律法规草案,制定食品行政许可

    2020.01.17 471
  • 购买到假冒伪劣产品该怎么处理
    购买到假冒伪劣产品该怎么处理

    购买到假冒伪劣产品的,可以先携商品和有关票据到商店去交涉,说明情况。一般说,如果您购买商品的时间不长,商店都会按照国家有关规定,或修、或换、或退。如果商家不承担三包责任的,消费者可以到法院起诉维护自己的合法权益。

    2021.04.29 144
专业问答更多>>
  • 了假冒伪劣产品应该去哪个部门做鉴定

    假冒伪劣产品该由国家食品药品监督管理总局鉴定。中华人民共和国国家食品药品监督管理总局是国务院综合监督管理药品、医疗器械、化妆品、保健食品和餐饮环节食品安全的直属机构,负责起草食品(含食品添抄加剂、保健

    2022-05-30 15,340
  • 买到假冒伪劣的产品,应该怎么办,你的商品质量有问题,找哪个部门?

    当你的合法权益受到损害时,应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向

    2022-04-16 15,340
  • 假冒伪劣产品应由哪个部门鉴定

    1、假冒伪劣产品该由国家食品药品监督管理总局鉴定。 2、中华人民共和国国家食品药品监督管理总局是国务院综合监督管理药品、医疗器械、化妆品、保健食品和餐饮环节食品安全的直属机构,负责起草食品(含食品添抄

    2022-05-23 15,340
  • 销售假冒伪劣产品应找什么部门

    工商局、公安局、消费者协会都可以管理,如果是食品药品,食品药品监督管理局也可以管理。投诉方法:1、购买假冒伪劣产品可直接拨打12315报告。拨打12315电话投诉或报告,请按照工作人员的提示回答问题,

    2021-12-11 15,340
法律短视频更多>>
  • 销售假冒伪劣产品处罚 01:19
    销售假冒伪劣产品处罚

    我国刑法规定,行为人犯生产、销售伪劣产品罪,销售金额5万元以上不满20万元的,刑法对其处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金;行为人销售金额20万元以上不满50万元的,对其处2年以上7年以下有期徒刑,并处销售

    1,935 2022.04.17
  • 买房纠纷该找哪个部门 01:13
    买房纠纷该找哪个部门

    买房纠纷的解决方式有: 1、购房过程中买卖双方发生纠纷,可以通过协商的方式解决,双方通过签订协议解决纠纷; 2、协商不成,一方可以向房地产管理部门、消费者协会或者其他组织部门请求调解,调解成功的双方可以达成和解; 3、调解不成,一方可以通过

    4,300 2022.04.17
  • 假冒伪劣产品十倍赔偿的依据 01:05
    假冒伪劣产品十倍赔偿的依据

    假冒伪劣产品十倍赔偿的依据,具体如下:1、买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿;2、如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品,或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生

    2,542 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?