您的位置:法师兄 > 精选问答 > 买东西问题怎么投诉

买东西问题怎么投诉

2022-08-13 11:49

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江西在线咨询顾问团

2022-08-13回复

为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。 异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

实体店买的东西有质量问题投诉渠道有: 1、当地市场监管局; 2、12315消费者申诉热线或者当地消费者协会; 3、经营者所在地工商行政管理部门; 4、收集证据,找有管辖权的人民法院,提起诉讼。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话: 123654、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。

律师普法更多>>
  • 买的东西有问题找哪投诉
    买的东西有问题找哪投诉

    消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长

    2020.04.09 683
  • 买东西质量问题投诉哪个部门
    买东西质量问题投诉哪个部门

    买东西质量有问题可以向工商管理部门投诉,也可以拨打消费者协会电话进行投诉。如果是网上购物,也可以向电商平台的客服投诉。如果想要赔偿,可以与商家协商或者通过仲裁、起诉等方式。

    2020.04.10 452
  • 在抖音买的东西有质量问题怎么投诉
    在抖音买的东西有质量问题怎么投诉

    可以向抖音或市场监督管理部门投诉。 1、打开手机中的抖音,点击右下角箭头处“我的”。 2、点击右上角框内标志 3、点击我的订单。 4、打开全部订单 5、找到想要投诉的商品,点击官方客服,进行人工服务投诉即可。

    2020.09.08 6,075
专业问答更多>>
  • 买东西质量问题可以投诉吗?

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解

    2022-04-12 15,340
  • 买的东西有问题在哪可以投诉?

    为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉

    2022-04-13 15,340
  • 网上买东西有质量问题去哪投诉

    为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉

    2022-04-13 15,340
  • 在微商买东西,有问题可以投诉吗?

    可以投诉的。根据《消费者权益保护法》第三十一条的规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。根据《消费者权益保护法》第三十二条规定,消费者协会履行下列职能: (

    2022-05-03 15,340
法律短视频更多>>
  • 买房有质量问题怎么办 01:16
    买房有质量问题怎么办

    房屋存在质量问题,购房者可以通过法律途径来维权。房屋的质量问题要分为三个方面来考虑: 1、房屋的主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够交付使用的,这种情况开发商是属于严重的违约,购房者有权退房,并且要求开发商赔偿损失; 2、房

    388 2023.01.04
  • 合同有问题怎么起诉 00:48
    合同有问题怎么起诉

    合同有问题起诉需要先确定管辖权法院并递交起诉材料。起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。合同有问题起诉的具体流程如下: 1、先确定管辖权法院并递交起诉材料,包括民事起诉状,对方身份证复印件,企业则为营业执照,证据清单和证据材

    365 2022.06.17
  • 有债务问题怎么起诉离婚 00:53
    有债务问题怎么起诉离婚

    有债务问题需要起诉离婚的,如果是夫妻一方个人债务的,原则上离婚后仍为一方个人债务;如果是夫妻共同债务的,夫妻双方可以就债务问题如何承担进行协商,如果协商不成的,一方在向法院起诉时,可以要求法院对债权债务问题一并作出判决。 起诉需要向法院提交

    393 2022.05.27
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?