消费者在购物之后如何学会做个“细心人”维护自己的合法权益？
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
很多消费者往往在消费过后不知道索要票据，也有的不注重保存消费证据。殊不知，消费者的权益受到了侵害，要向经营者讨个说法，就得有真凭实据。所以，保存消费证据异常重要。应细心保留的主要证据有购物票据、合格证、使用说明书、生产日期和保质期、保修卡、保修期限、商家承诺及安全警示标志等。 消费者吴先生在某商城花了数百元钱购买了一双皮鞋，穿了一个月左右，鞋里垫子脱胶，于是他找到商场专柜要求换货。导购人员看了半天说不清楚原因，便从柜台里拿了同品牌的新鞋子给吴先生看，称新鞋都是这样，鞋里脱胶很正常。吴先生认为，既然用胶粘住，就不应该脱落，导购员称新鞋都是这样，说明其质量不好，于是要求退货。导购人员见无法说服吴先生，便找来了经理。经理看过鞋子后同意退货，但要求吴先生出示购鞋票据。吴先生说购鞋票据已经丢失，经理说没有票据无法证明这双鞋子是否在本柜购买，因此无法给予退货。消费者吴先生虽然明知是在此商场购买，但由于没有保存证据，只好自认倒霉了。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
维护消费者的权益的方法是： 1、与经营者协商和解； 2、协商不成的，由消费者协会进行调解； 3、调解不成的，向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。
任何消费者购买商品都有了解商品真实情况的权利，经营者不得欺诈消费者，如果经营者存在欺诈消费者行为的，那么消费者可以依法维权。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
-
消费者如何维护自己的合法权益，通过哪些途径可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
2020.06.05 337 -
-
消费者维护自己合法权益的途径有哪些可以拨打消费者投诉热线12135来维护自己的合法权益。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索
2020.03.28 485
-
消费者购物前如何维权自身合法权益，消费者购物前如何维护自身权益
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类
2022-04-15 15,340 -
消费者如何自己维护自己的合法权益
消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增
2022-04-29 15,340 -
如何保护网购中消费者的合法权益网购购物者如何保护自己的合法权益
保护网购中消费者的合法权益，应当从以下几方面做起： 1、修订法律法规，建立完善体系。除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外，尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定，重点
2022-02-13 15,340 -
购房者如何维护自己的合法权益！
维权方式有很多种，总的来说是三种（1）协商解决。如果你们双方就纠纷问题分歧不大，那么可以进一步协商，寻求一个折中处理方案，必要的时候起草一份协议，约定清楚双方的权利义务。协商解决的好处是，时间短，问题
2022-04-21 15,340
-
01:01
如何维护自己的合法权益维护自己的合法权益，可以协商解决，可以到法院起诉，可以向公安机关报案，可以进行刑事自诉。要维护自己的合法权益，主要是看自己的什么权益受到了侵犯。一般的生活中，民事权益会受到侵犯，也比较常见。当事人如果在协商不能解决的情况下，可以到法院提起民
4,685 2022.04.17 -
01:49
实际施工人怎样维护自己的合法权利实际施工人可以通过向法院提起诉讼来维护自己的合法权利。在提起诉讼的时候应注意以下几个问题：1.要证明自己是实际施工人，要证明自己是实际施工人可以通过签订的书面的施工合同证明。即使签订的建设工程合同为无效合同，但是，合同中约定的内容仍然可以作
1,310 2022.05.11 -
00:56
男方出轨离婚女方如何维护权益男方有出轨的行为，首先应该看男方是否已经严重到了构成与他人同居或者重婚的情形。如果构成了重婚或者与他人同居的，那么女方可以在离婚的时候请求男方支付离婚损害赔偿。第二是证明男方在婚姻关系之中存在过错，男方违反了夫妻之间的忠实义务。女方可以向法
1,704 2022.04.15
