网络购物消费者维护自己合法权益困难的原因
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
消费者对销售者和商品的知情权受限，容易受到商户欺诈，引发产品质量纠纷，纠纷发生后管辖法院又难以确定，消费者举证也很难。1.我国现行法律对于遏制网络诈骗十分乏力，这也导致网民维权困难重重：我国现有征信体系建设落后，条块分割严重，法院、银行、工商等系统的内部征信不仅信息更新落后，而且适用范围狭窄，一些信息参考价值不大，有时还会误导。2.《电子签名法》的实施并没有达到立法预期，没能真正应用、普及到日常的网络交易中，电子证据获取的代价较大。按照现在实务惯例，为满足实践中一些法官的判案标准，当事人对电子证据要进行公证，但公证收费很高，大大超出普通网民的承受能力。3.网络购物诈骗治理遭遇行政不作为，网络购物欺诈案件举报立案率低。调查和处罚网络欺诈行为本应是公安部门的法定职责，但在法律实践中，网络购物受害人向公安部门举报时，往往会被以不属于其管辖等借口推来推去，直至网络购物受害人不得不自认倒霉。这在无形中助长了诈骗分子的气焰。4.网络技术的发展使网络购物诈骗、侵权的形式更加多样化和复杂化，给消费者和相关权利人维权带来更高的成本、更多的不便。5.网络购物纠纷的司法解决机制不能满足电子商务发展对司法高效率、低成本的要求。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
可以拨打消费者投诉热线12135来维护自己的合法权益。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
一般来说，当消费者的合法权益受到侵害时，可以通过以下途径解决： 一是与经营者协商； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门如工商机关申诉； 四是根据与经营者达成的协议申请仲裁机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
-
消费者权益如何维护消费者权益维护消费者的权益的方法是： 1、与经营者协商和解； 2、协商不成的，由消费者协会进行调解； 3、调解不成的，向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。
2020.07.26 386 -
如何保护消费者网购合法权益可以通过下列措施保护消费者网购合法权益： 1、修订法律法规建立完善体系； 2、引导消费者自我保护积极防范风险； 3、强化人员培训应对维权需要； 4、强化网购监管规范交易行为； 5、畅通维权渠道维护合法权益。
2020.01.30 149 -
虚假宣传消费者如何维护自己的权益任何消费者购买商品都有了解商品真实情况的权利，经营者不得欺诈消费者，如果经营者存在欺诈消费者行为的，那么消费者可以依法维权。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购
2020.08.24 234
-
如何保护网购中消费者的合法权益网购购物者如何保护自己的合法权益
保护网购中消费者的合法权益，应当从以下几方面做起： 1、修订法律法规，建立完善体系。除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外，尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定，重点
2022-02-13 15,340 -
消费者购物前如何维权自身合法权益，消费者购物前如何维护自身权益
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类
2022-04-15 15,340 -
消费者如何自己维护自己的合法权益
消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增
2022-04-29 15,340 -
消费者怎样维护自己合法权益
关于消费者怎样维护自己合法权益的事情： 1、消费者首先要增强自我保护的法律意识。当自己的合法权益受到侵犯时，不要忍气吞声，要理直气壮地通过合法途径去维权。这是一个前提条件，做不到这一点就谈不上用法律武
2022-03-30 15,340
-
01:01
如何维护自己的合法权益维护自己的合法权益，可以协商解决，可以到法院起诉，可以向公安机关报案，可以进行刑事自诉。要维护自己的合法权益，主要是看自己的什么权益受到了侵犯。一般的生活中，民事权益会受到侵犯，也比较常见。当事人如果在协商不能解决的情况下，可以到法院提起民
4,668 2022.04.17 -
01:49
实际施工人怎样维护自己的合法权利实际施工人可以通过向法院提起诉讼来维护自己的合法权利。在提起诉讼的时候应注意以下几个问题：1.要证明自己是实际施工人，要证明自己是实际施工人可以通过签订的书面的施工合同证明。即使签订的建设工程合同为无效合同，但是，合同中约定的内容仍然可以作
1,297 2022.05.11 -
01:18
低保户属于一般困难还是困难低保户属于农村绝对贫困家庭。低保户是指家庭人均月收入，低于市低保标准的居（村）民，享受国家最低生活保障补助的家庭。享受该待遇的家庭主要是以下四类： 1、无经济来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养人的居（村）民； 2、领取失业救济金期间，或失
8,230 2022.05.11
