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快件丢失怎么赔偿

2019-10-06 11:20

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2019-10-06回复

随着网购时代的兴起,绝大多数人都会选择通过网络来购买自己所需要的东西,此时购买的东西一般是通过邮寄的方式达到购买方手中。但在快件邮寄的过程中也会出现快件损毁、丢失等情况,此时快递公司该如何对购房者进行赔偿呢?我们一起看看相关介绍。、快件丢失具体赔偿标准如下:保价快件:根据《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保件快件:根据《快递市场管理办法》对于未购买保价的快件,按照相关法律规定赔偿。因此,在因为快递件丢失或损坏,而又未保价,法院在判决赔偿时,一般都会依照《合同法》,而不是《邮政法》。《合同法》规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。特别提醒您:1.注意选择信誉度高口碑好、规范经营、有一定实力和知名度的快递公司接受服务。2.接受快递服务消费时,应了解清楚提供服务的快递公司是否明示收费标准,是否存在不平等格式条款。同时,要保管好相关票据凭证,一旦发生纠纷,可作为日后维权的凭证。3.快递贵重物品时,一定要申请保价,必要时可拍摄相关视频作为证据。4.签收快递时,先验货再签字。对于采取先签收再验货制度的,签收后,一定要当面打开包装检查核对物品,如果物品有破损或短缺现象,应让送件员当场开具物品损坏或丢失证明,以认定责任。

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广东律参律师事务所

1.快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);2.购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;3.对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

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快递件丢失按如下标准赔偿:对于保价的邮件快递,按保价的金额赔偿;对于保价的邮件快递,按当事人遭受的实际损失来陪,最高赔偿额不能超过收取的资费的三倍。保价费是指在邮寄物品时的费用,此项服务以自愿为原则。

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