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买到一个假口罩如何索赔?

2022-04-30 03:05

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山东在线咨询顾问团

2022-04-30回复

根据新消费者权益保护法第五十五条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”所以,您可以要求退款并要求赔偿三倍的购买价,最少可赔500元。

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可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。

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