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航空退票扣费标准

航空退票扣费标准

2020-11-06 763
普法内容
航空退票扣多少手续费需要依照每个航空公司规定,如中国东方航空公司头等舱、经济舱全价票其退票费是票价的5%。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条规定:经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

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    民航局发布的免费退票政策,属于在特殊应急情况下,政府部门出于疫情防控的迫切需要,以行政命令干预和引导的方式,要求航空公司通过免费退票,“鼓励”旅客不出行,从而减少流动,扼制病毒扩散。

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