催收被客户投诉了怎么办

2020-10-13 1,595

普法内容

经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题，而投诉者认为有质量问题，双方可以协商解决，或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉，公司可以运用法律手段保护自己。公司在调查事件背景时，如发现这是一起有预谋的敲诈，公司有必要将证据收集起来，以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的，公司可以向相关的主管部门汇报，寻求政府出面维持竞争秩序。恶意投诉人如果采取极端手段，在公司营业场所聚众闹事，严重影响公司经营的，公司也可以向公安部门报案，要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压，要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： (一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的 (二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的 (三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的 (四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的 (五)破坏依法进行的选举秩序的。聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

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投诉催收的客户会怎么做
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2020-10-21 226
客户欠钱不还怎么催收
客户欠钱不还债权方可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式催收，如果要提起诉讼，可以准备好起诉状以及与案件相关的证据材料递交到有管辖权的人民法院。

2022-12-02 176
个体工商户被顾客投诉怎么办
被消费者投诉到工商局，工商局会责令经营者改正，并且可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得的罚款，情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

2020-02-16 1,314

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客户欠款怎么催收客户欠款怎么催收
方法一：业务员自己给客户多打电话，说明你的难处。方法二：自己出差特意上门到客户哪里去沟通，去要货款。找对方公司的采购，说明情况。方法三：业务员带上公司的法务一起去客户公司要账，准备好相关凭证。方

2022-11-20 15,340
客户欠货款，投诉了还收不回，怎么办
客户拖欠货款收不回可以申请仲裁介入，向人民法院申请支付令，或者是直接起诉，由人民法院判决对方履行债务。对方拒不履行债务，不执行判决的，债权人可以向人民法院申请强制执行。《《中华人民共和国民事诉讼法》

2022-01-04 15,340
拒绝客户不能办理的业务而被客户投诉怎么办
若投诉属实，那就退货或换亲材料。不能怕麻烦，要对客户负责，真作到，能取得客户信任，你的信誉就会大增。

2022-11-01 15,340
保温杯卖给别人了被客户投诉了
建议您和对方协商处理，对方的要求退款的理由不成立的，您现在想怎么处理呢？您如果决定退款可以要求对方返还货物的，对方拒不返还可以通过法律途径主张权利。请问保温杯的价值如何？

2022-01-20 15,340

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违法催收怎么投诉
违法催收，可以银监会或者催收方官网投诉。如果涉及严重的暴力催收情况，比如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为，可以直接报警，建议保留相关的证据，有条件的可以提供录音录像，必要的时候还需要进行验伤。还可以通过聚投诉平台进行投诉。当事人也可以直接报

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老板跑路了欠客户钱怎么办
债务人跑路，如果债务上设有保证人，可以向保证人主张债权，如果债务人有配偶，且债务是其婚姻关系存续期间发生的，可以直接要求其配偶偿还，也可以向法院起诉。这类案件，通常属失踪人住所地的基层人民法院管辖。若住所地与居住地不一致，属最后居住地基层人

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客户拖欠货款如何催款
客户拖欠货款的话，追讨货款要在合法的范围内进行，不能够作出一些违法的举动，所以可以按照以下的方式追回货款： 1、要是客户自愿并且有能力清偿的，可以与之私下和解追回货款； 2、要是与客户协商无果的，债权人可以向人民法院起诉，通过诉讼方式追回货

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