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火车票挂失补办的流程是什么

火车票挂失补办的流程是什么

2022-05-11 569
普法内容
火车票挂失补办的流程: 1、在停止售票前,请到车站售票处指定窗口办理挂失手续。办理时,必须提供购票时使用的有效身份证原件、购票地车站名称、乘车日期、列车次数和到达信息。 2、车站确认身份、车票等信息正确后,根据原车票的车次、座位、票价重新购买新车票。新票面信息与原车票一致,并加注挂失补充字样。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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