快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿？

2021-04-29 255

普法内容

快递物品损坏顾客能要求快递公司赔偿。根据相关法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。当事人与快递公司之间形成合同关系，快递公司应按约定将交寄的物品交付至指定收货人。货物的损毁、灭失赔偿额，当事人有约定的，按照其约定，如无约定，按相关法律规定进行赔偿。

《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

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快递物品损坏，由谁来赔偿
保价快递：保价快递丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定

2021-02-08 278
快递物品损坏，可以要求全额赔偿吗
保价快递：保价快递丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约

2021-03-09 126
快递损坏了快递公司不赔偿怎么处理?
快递损坏了快递公司不愿意理赔的，当事人可以收集相关证据直接向有管辖权的法院进行起诉，维护自己的合法权益。根据法律规定，如果当事人的邮件是保价的，全部损毁的，按照保价额赔偿，部分损毁按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2020-06-18 909

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快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿
1、根据相关法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。当事人与快递公司之间形成合同关系，快递公司应按约定将交寄的物品交付至指定收货人。如快递公司在明知承运物品系易碎品的情况下而未在运输

2022-05-22 15,340
快递物品损坏赔偿
快递损坏涉及的赔偿是保险价格的快递邮件，赔偿责任应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保险价格规则确定；未保险价格的快递邮件应当按照民事法律的有关规定确定。

2021-11-04 15,340
快递公司物品损坏赔偿标准
（1）和快递公司之前签订了关于损坏赔偿协议合同，可以根据该合同向快递公司索偿。（2）邮寄快递的时候进行了保价，可以按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。（3）如果没有签订另外的协议合同，也没有进

2021-12-16 15,340
快递公司损坏物品物品赔偿标准
新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样

2022-09-03 15,340

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快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

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01:10
快递迟迟不到是否可以要求赔偿
快递迟迟不到是可以要求赔偿。快递公司延迟送达，属于违约行为，可以要求其承担相应的违约责任，即可以要求其赔偿相应的损失。基本的行业共识，同城快递的投递时间一般是24小时，而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天，国内异地的

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01:22
快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定，快递丢失的赔偿标准为： 1、快件发生丢失，商家应当免除消费者的服务费用；对于消费者购买了保价的快件，快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿；若消费者没有购买保价的快件，则根据《合同法》或者《

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