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满足什么条件消费者才可以向工商行政管理机关申诉

满足什么条件消费者才可以向工商行政管理机关申诉

2020-10-14 91
普法内容
满足以下条件,消费者可以向工商行政管理机关申诉:有明确的被诉方;有具体的申诉请求、事实和理由;属于工商行政管理机关管辖范围。消费者进行申诉应当采用书面形式,一式两份。
《消费者权益保护法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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