商家侵犯消费者知情权应怎么办

2020-10-29 136

普法内容

消费者的知情权是知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。对于侵犯消费者知情权的行为，造成损失的，消费者可以要求商家进行赔偿。消费者知情权受到侵害，可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。消费者权益保护法规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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盲盒是否是侵犯消费者的知情权
盲盒侵犯消费者的知情权。“盲盒”，是指消费者不能提前得知具体产品的包装物，只有购买后打开才会知道包装内商品的种类、规格、款式等，具有能意外得到自己心仪商品的可能。“盲盒”的销售，利用的是消费者的猎奇心理和赌博心理，且严重违反相关规定，损害消

2020-04-14 188
如何判断消费者被侵犯了知情权
判断消费者被侵犯了知情权的方法为： 1、如果经营者没有尽到注意、提醒的义务，并未告知属于消费者应当知情的事项的，即侵犯了消费者的知情权； 2、如果消费者知情权受到侵害，并且造成损失的，消费者可以自行与商家协商，要求商家进行赔偿。此外，消费者

2022-07-29 1,575
侵害消费者知情权如何起诉？
消费者因其知情权受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

2020-12-11 156

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商家侵犯消费者知情权怎么办？
具体到食品消费而言，为保护消费者的知情权，《广告法》和《食品广告发布暂行规定》明确规定，食品广告必须真实、合法、科学、准确，不得欺骗和误导消费者。我们注意到，在一些食品广告中出现了许多缺乏明确界定的商

2022-07-31 15,340
消费者知情权侵犯了，商家怎么办
消费者的知情权是知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。对于侵犯消费者知情权的行为，造成损失的，消费者可以要求商家进行赔偿。消费者知情权受到侵害，可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组

2021-07-27 15,340
如果商家侵犯消费者的知情权，消费者应该怎么做？
根据我国消费者权益保护法规定第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级

2022-08-08 15,340
商家欺诈消费者行为是否侵犯了消费者知情权？侵犯商家知情权的行为
商家如果有欺诈消费者的行为，属于侵犯了消费者的知情权。一、定义：消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品

2022-03-06 15,340

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侵犯商标权怎么处理
在我国，商标侵权是一种最为常见的侵权行为。一旦发现商标侵权行为，可以向侵权人所在地县级以上的工商行政管理机关进行控告或者检举，如该侵权行为涉外将由上一级工商管理机关处理。如果被侵权人对工商行政管理机关的处理不服可以向法院起诉，被侵权人也可以

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侵犯商标权的情形有哪些
商标侵权的情形主要包括以下三点，分别是： 1、行为人销售侵犯注册商标专用权的商品； 2、行为人未经商标所有权人同意，擅自使用、注册、销售他人商标； 3、法律规定的其他商标侵权的情形。商标侵权构成要件是以下四点： 1、行为人主观上具有过错；

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商标侵权应怎样惩处
认定商标侵权时，工商行政管理部门应该命令立即停止侵权行为，并没收、毁掉侵权商品和主要用来制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，如果违法经营额超过五万元的，可处违法经营额五倍以下罚款，无违法经营额或违法经营额低于五万元的，可以处二十五万元以下

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