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网购产品存在质量问题时如何要求赔偿

网购产品存在质量问题时如何要求赔偿

2020-05-06 609
普法内容
网购产品存在质量问题可以向销售者要求赔偿,也可以向网购平台要求赔偿。 如果产品造成消费者人身损害的,可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
《消费者权益保护法》第四十九条,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

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    2022-09-01 15,340
  • 网购产品质量问题如何要求赔偿

    这种情况可以和对方协商,不成功的可以通报工商部门,产品问题一般赔偿3倍的损失,个别可能是10倍。 如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可按照国家规定,当事人承诺退货或要求经营者履行更换、维

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孟金龙律师 孟金龙律师

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