快递纠纷的法律依据

2020-08-16 156

普法内容

可以根据《邮政行业标准》的规定，同城快件为3个日历天；国内异地快件为7个日历天；港澳快件为7个日历天；台湾快件为10个日历天；国际快件为10个日历天。如果超出上述时限，则属于快递彻底延误，消费者可以视为快件丢失，而有权要求快递公司作出赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

拆迁款纠纷有法律依据吗
依据我国国有土地上房屋征收与补偿条例的规定，协议拆迁是有法律依据的，拆迁人与被拆迁人协商好补偿的问题后，就可以签订拆迁补偿协议。在拆迁协议签订的过程中，法人或者其他组织作为拆迁人时，没有办理有关拆迁手续，即不具有拆迁资格时，签订的协议应当被

2022-09-03 73
快递延误赔偿标准依据?
快递延误赔偿标准依据：根据规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

2021-01-28 152
快递纠纷如何维权
当事人之间因快递运输产生纠纷的，可以协商解决民事争议，协商不成的，可以请求人民调解组织调解或由行政机关进行行政裁决。若以上方式都行不通的，当事人可以通过申请仲裁或提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

2021-02-21 162

专业问答更多>>

快递延误赔偿标准的依据
快递延误赔偿标准依据：根据规定，快递延误、丢失、损坏或者内部件短的，保价快递应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；未保价快递邮件应当按照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

2021-11-04 15,340
关于快递纠纷的律师咨询
去快件公司查询，你的快件和对方的快件内容应该不同，保安涂改也不对。

2022-10-28 15,340
快递丢了谁负责赔偿？有没有法律依据？
快递丢了应当由快递公司进行负责，赔偿标准为：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给

2023-10-07 15,340
重庆申通快递纠纷律师费
（1）无财产争议案件：普通民事、经济、行政案件，不涉及财产的，根据案件性质、复杂程度、工作所需耗费时间等因素，在6000—100000元之间协商收取；外地民事、经济、行政案件不涉及财产的，代理费不低于

2023-01-18 15,340

法律短视频更多>>

01:13
强制征地的法律依据
强制征收土地的法律规定主要集中在《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国土地管理法》等法律中。其中，《中华人民共和国宪法》第10条第三款规定，国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对土地实行征收或者征用并给予补偿

1,975 15,340
01:00
电子合同的法律依据是
电子合同的法律依据是《中华人民共和国民法典》。电子合同是双方或多方当事人之间，通过电子信息网络以电子的形式，达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。电子合同的标的可以为交付商品，也可以为提供服务。电子合同当事人对交付商品或者提供

1,495 15,340
00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

4,976 15,340