商家不给退款侵犯了消费者的什么权

2020-02-28 801

普法内容

商家拒绝退货退款侵犯了消费者的求偿权。我国《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利，以保护消费者的合法权益不受侵害。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

商家的哪些行为属于侵犯了消费者的权益
有下列行为之一的，属于侵犯了消费者的权益： 1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品； 2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的； 3、销售处理品、残次品等商品谎称是正品的； 4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠

2020-03-26 481
欺骗消费者侵犯了消费者的哪些权利
欺骗消费者侵犯了知悉权，具体是指消费者在购买使用商品或接受服务时，知悉商品和服务真实情况的权利。所谓知悉是指消费者在不明了的情况下有权主动询问，了解其购买、使用商品的真实情况；向消费者提供的商品或服务应当真实记载或说明有关商品或服务的情况，

2021-02-16 260
拒绝退货侵犯消费者什么权益？
拒绝退货侵犯消费者的求偿权。当商家不退货时，消费者可以与商家协商、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等。

2020-01-16 163

专业问答更多>>

消费者退货商家不给退款怎么办
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式

2022-04-09 15,340
不给发票侵犯了消费者什么权益
正规的购买凭证，消费后的商品或服务出现非消费者自身原因产生的问题（不可抗力除外），可以凭消费凭证维权。商家拒不开具发票的，可以向税务机关进行举报。（电话：12366）

2022-08-14 15,340
商家侵犯消费者隐私权
消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的，由

2021-12-27 15,340
商家欺诈消费者行为是否侵犯了消费者知情权？侵犯商家知情权的行为
商家如果有欺诈消费者的行为，属于侵犯了消费者的知情权。一、定义：消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品

2022-03-06 15,340

法律短视频更多>>

01:24
侵犯商标权的刑事责任是什么
侵犯商标权的刑事责任，需要根据具体案情来确定。主要包括下面几种情况：第一，如果犯罪嫌疑人在没有经过注册商标所有人许可的情况下，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的，依法判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。如果犯

1,016 15,340
01:05
搜身侵犯了什么权利
搜身侵犯了公民的人身自由权和人格尊严权。公民的人身权、人格权受宪法及法律保护，任何人不得侵犯。人身权（人格权与身体权或身份权）是指与人身相联系或不可分离的没有直接财产内容的权利，亦称人身非财产权。我国宪法经过了四次修正，第三十七条中“禁止非

7,167 15,340
01:27
侵犯商标权怎么处理
在我国，商标侵权是一种最为常见的侵权行为。一旦发现商标侵权行为，可以向侵权人所在地县级以上的工商行政管理机关进行控告或者检举，如该侵权行为涉外将由上一级工商管理机关处理。如果被侵权人对工商行政管理机关的处理不服可以向法院起诉，被侵权人也可以

2,284 15,340