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怎样投诉网购中的假货

怎样投诉网购中的假货

2020-03-31 134
普法内容
一般消费者在网上购买到假货后,可以向网上的购物平台,或者是消费者协会投诉,比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题,一般可以采取以下方式:与经营者协商解决;请消费者协会,或者依法成立的其他调解组织对该事件进行调解;向有关行政部门投诉;向当地人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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  • 哪里可以投诉网购假货
    哪里可以投诉网购假货

    网购假货可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果数额比较大,向卖家所在地工商局、消委会、公安机关投诉。

    2020-08-07 80
  • 根据法律规定网购买到假货怎么投诉
    根据法律规定网购买到假货怎么投诉

    网购买到假货投诉: 一、向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 二、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者

    2020-05-03 200
  • 网上购物是假货可以向哪个部门投诉
    网上购物是假货可以向哪个部门投诉

    当事人在网上购物后怀疑商品为假货的,应当向交易平台所在地的县级以上工商部门进行投诉。我国《网络交易监督管理办法》规定,县级以上地方市场监督管理部门应当在日常管理和执法活动中加强协同配合。

    2020-07-01 305
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  • 网购假货或者误购的怎么投诉

    一、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 二、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意

    2023-05-05 15,340
  • 网购假货怎么投诉?该找谁?

    下面为大家解答网购假货找谁投诉:消费者在购物时, 首先要向销售方索取发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等凭证或收据,并当面检查是否填写清楚所买物品的品牌、价格。 其次,要了解法律法规的规定和相关权利。目

    2022-07-15 15,340
  • 网购买到假货怎样投诉呢?是要怎样办呢?

    关于网购买到假货怎么投诉是根据新《消法》规定,如果经营者有欺诈行为,消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算;如果网购平台如果明知或者应知销售的商品是

    2022-07-28 15,340
  • 哪里可以投诉网购卖假货

    投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。 如果是一个大型网站,如淘宝,那么可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:

    2023-03-02 15,340
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  • 网购七天无理由退货的法律规定 01:34
    网购七天无理由退货的法律规定

    网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活

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    在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处

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    节假日装修扰民的投诉方式如下:1、可以拨打环保局电话12369进行投诉;2、也可以向物业投诉噪音扰民的情况;3、还可以向公安机关举报投诉。根据相关法律规定,县级以上地方人民政府生态环境主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理

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孟金龙律师 孟金龙律师

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