如何做旅游投诉

2020-01-11 226

普法内容

投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定。质监所作出決定后，向双方发出“旅行社质量保证金赔偿決定书”，当事人对決定不服，可在接到通知知后15天内向上一级旅游质量监督所提出申诉，或向人民法院提出申诉。

《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解決(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(四)向人民法院提起诉讼。

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旅游被骗如何投诉
旅游被骗如何投诉：依据我国相关法律的规定，旅游被骗了可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解也可以提请仲裁机构仲裁还可以向人民法院提起诉讼。

2020-10-19 345
如何投诉旅游平台
旅游平台投诉方法有： 1、通过电话、信函、来访等方式到旅游行政管理部门进行投诉； 2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会； 3、直接向工商部门投诉的； 4、大多旅游平台都有自己的客户服务部门，可以直接找相关网站客户服务部门投诉。

2020-10-10 1,349
如何投诉旅游管理机关
这些行为可以向旅游投诉管理机关投诉： 1、旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的； 2、旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的； 3、旅游经营者不履行合同或协议的等。

2020-07-09 119

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旅游纠纷如何投诉怎么投诉旅游纠纷
1、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围： (1)认为旅游经营者违反合同约定的; (2)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的; (3)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能

2023-04-25 15,340
游客旅游上强制消费导游如何投诉
如果导游强制要求游客消费购物，可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决，可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；游客投诉后，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双

2022-11-15 15,340
五一出游如何投诉旅行社
与旅游经营者经营者协商和解。如果游客在旅途中遇到旅游纠纷，可以先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。（二）请求消费者协会调解。消费者在与旅游经营者协商不

2021-11-22 15,340
旅游保险如何投保？
1、消费者可以在专业保险公司的销售柜台购买：填写保单，保险公司收到保险费后出具保险凭证，保险生效。第二，消费者可以联系有资质的个人代理人购买。许多消费者都有为自己服务的保险代理人，消费者可以通过这个代

2021-11-12 15,340

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旅游合同的违约责任该如何承担
一般情况下，旅游合同的违约责任有：1、旅客的违约责任；2、旅行社的违约责任，在这两种情况下，如果是旅客方出现了违约行为，旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行，或者是支付违约金来承担违约责任；如果是旅行社出现违约行为，旅客可以依据法律

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01:03
如何投诉网贷公司
在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处

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00:56
交警违规执法不公平如何投诉
投诉交警执法不公的方式如下： 1、案件已经办结，可以直接去法院以自诉案件起诉或申请复议； 2、带齐案卷材料，去交通事故处理部门的上级部门的纪委或督察上访，陈述自己上访的理由和依据。根据相关法律规定可知，信访是指公民个人或群体，以书信、电子

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