商家欺骗顾客怎么处理如何处罚？

2021-03-28 90

普法内容

商家提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款，不违反立法本意。另外，基于契约自由的精神，经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。如果商家拒绝按约赔偿，消费者可以向法院起诉主张权利。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

怎么处罚欺骗顾客的行为
商家提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。倘若经营

2020-03-05 61
商家如何给顾客构成欺诈
(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的； (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的； (三)销售“处理品”、“残次品”“等外品”等商品而谎称是正品的； (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者

2020-01-09 73
如何处理顾客在超市摔倒？
顾客自己在超市摔倒，责任是第三人造成的，由第三人承担侵权责任，超市承担补充赔偿责任。银行、商场、游乐场经营者有保障顾客安全的义务，其没有消除甚至放任危险因素的存在而给他人造成损害法人，应当依法承担侵权责任。

2021-02-02 136

专业问答更多>>

2022年商家欺骗顾客如何投诉
1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。 2、如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。 3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。《中华人民

2022-11-14 15,340
淘宝商家辱骂顾客该如何处理？
商家辱骂客户的，客户可以向消费者协会举报，也可以通过诉讼要求商家道歉，赔偿损失。我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有尊重人格尊严、尊重民族习俗和个人信息的权利。

2021-10-30 15,340
侵犯顾客，威胁商家怎么处理
商家威胁客户除承担相应民事责任外，其他相关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律法规的规定执行；法律法规未规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告，

2021-12-02 15,340
顾客投诉商家会有处罚吗
顾客的这种行为，已经触犯了法律的相应规定，公安机关应当依据治安处罚法的规定对其进行拘留或者罚款。无论商品质量是否存在质量问题，也不允许她人以违法的行为去对待，法律已经给消费者很多的救济途径，她应当依法

2022-03-19 15,340

法律短视频更多>>

01:01
家暴孩子如何处罚
家暴孩子的处罚如下： 1、构成违反治安管理行为的，由公安机关处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款； 2、情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下的罚款； 3、构成犯罪的，依法追究刑事责任。父母或者其他监护人应当创造良好、和

820 15,340
00:56
客户欠货款不给如何处理
客户欠货款不给处理的办法：向法院申请向对方发出支付令，对方在15日内不履行或不作回应，可以直接转诉讼；取得生效胜诉判决后可以申请法院强制执行，法院可以依法查扣其名下的财产。想要申请支付令，只有债权人的身份才可以。起诉必须符合的条件：原告是与

1,348 15,340
01:16
信用卡诈骗罪如何处罚
信用卡诈骗罪处罚标准为：如出现以下情况之一，行为人实施信用卡诈骗，涉嫌金额较大的，依法可被判处五年以下拘役或有期徒刑，并处罚金二万元以上二十万元以下；涉嫌诈骗金额巨大、或有其他严重情节的，依法可判处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金五万元

961 15,340