消费者在什么情况下可以投诉

2020-05-14 231

普法内容

很多情况都可以。比如下列投诉应予受理： 1、受理消费者受到损害的投诉。 2、受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。 3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。下列投诉不予受理： 1、经营者之间购、销活动方面的纠纷。 2、消费者个人私下交易纠纷。 3、商品超过规定的保修期和保证期。 4、商品标明是'处理品'的(没有真实说明处理原因的除外)。 5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。 6、被投诉方不明确的。 7、争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的。 8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的。 9、不符合国家法律、法规有关规定的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。第三十八条消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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消费者可以投诉的情况有哪些
很多情况都可以。比如下列投诉应予受理：1、受理消费者受到损害的投诉。2、受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。下列投诉不予受理：1、经营

2022-11-07 835
消费者在哪些情况下可向人民法院起诉
消费者在以下情况下可向人民法院起诉： 1、消费者对消费者协会的调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意的情况下； 2、在与经营者协商不成的情况下； 3、经营者拒不执行已作出的调解和赔偿决定时。

2020-04-21 84
消费者在哪些情况下可以跟经营者协商和解
消费者可以与经营者协商和解的情况是，基于双方当事人的平等自愿，和解的范围仅限于当事人可以处分的权利和义务，和解之后不得损害国家、公共利益和无关第三人的合法权益。

2020-05-31 92

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什么情况下消费者协会不受理投诉？
消费者的下列投诉不被受理： 1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。 3、缺乏依据的投诉。 4、不切实际的投诉。 5、其他投

2023-10-16 15,340
什么情况下消费者可以免费换发动机？哪些情况下消费者可以申请退货
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。在家用汽车产品三包有效期

2022-01-20 15,340
消费者在什么情况下可以无理由退货？什么情况下可以无理由退货？
根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消费才与商家在消费合同中作出约定。消费者

2022-05-01 15,340
什么情况下，消费者可以申请三包
销售者在修理、更换和退货上的责任，来源于《产品质量法》的如下规定，即: "售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失: (1)不具备产

2022-04-25 15,340

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01:10
劳动者在什么情况下不能签合同
劳动者在下列情况下不能签合同： 1、有抵押或担保条款的劳动合同不能签； 2、附加不合理条款的劳动合同不能签； 3、生死自负的劳动合同不能签； 4、口头用工劳动合同不能签。建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳

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01:01
用人单位在什么情况下可以裁员
用人单位在以下情况可以裁员： 1、用人单位依照企业破产法规定进行重整的； 2、用人单位生产经营发生严重困难的； 3、用人单位转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的； 4、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况

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什么情况下可以强制离婚
没有强制离婚这种说法，夫妻离婚有两种，一是协商离婚，二是起诉离婚。起诉离婚的话，就需要提供夫妻感情破裂的证据，法院会根据夫妻是否感情破裂，作出相应的判决。男女一方要求离婚的，可由有关部门进行调解，或直接向人民法院提出离婚诉讼。人民法院审理离

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