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被商场门划伤可以依法向商场索赔吗

被商场门划伤可以依法向商场索赔吗

2022-04-15 391
普法内容
被商场门划伤可以依法向商场索赔。侵犯他人造成人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等合理的治疗康复费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助费和残疾赔偿金。死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿。首先要及时保留证据。例如,划手毛刺的照片,受伤部位的照片等。保留证据后,及时打电话或亲自到商场总服务台寻求帮助。可与服务台负责人协商,提出自己的索赔要求和依据。提出索赔时要注意依法、有据、合理,避免漫天要价。
《中华人民共和国民法典》
第一千一百七十九条  侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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