淘宝未按规定时间发货投诉赔偿多少

2024-04-28 56

普法内容

淘宝未按规定时间发货将会影响商家的信用评级和用户评价，同时也会面临一定的赔偿责任。商家延迟发货1天需要向买家支付订单金额的0.5%作为违约金；延迟发货2天需要支付订单金额的1%作为违约金；延迟发货3天及以上则需要支付订单金额的2%作为违约金。需要注意的是，以上违约金的最高上限为500元。根据淘宝规定，商家需要在买家付款后的24小时内发货，否则将会被视为延迟发货。如果商家延迟发货时间在3天以内，将会被扣除信用分，并需要向买家道歉并给予一定的赔偿。如果商家延迟发货时间超过3天，将会被视为严重违规，被扣除信用分的同时，还需要向买家支付一定的违约金。商家在发货时需要保证商品的质量和数量与订单一致，否则也将会面临一定的赔偿责任。如果商家发错货、漏发货或者发货商品存在质量问题，需要向买家承担相应的赔偿责任，比如补发货、退货退款、赔偿金额等。商家在发货前需要认真核对商品信息，避免出现这类问题，以保护自身利益和信誉。淘宝卖家违背发货时间承诺（未按约定时间发货），可以申请淘宝客服介入，大约会在4个工作日内处理，买家需要写明维权理由，提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，具体如下： 1.完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图； 2.阿里旺旺举帐号； 3.淘宝站内信息截屏； 4.充值账户明细截图等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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淘宝卖家未按时发货,怎么申请赔付
未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。可以退款，要求买家支付一定数额的违约金。淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

2021-02-23 922
淘宝卖家未按约定时间发货还要付运费吗
淘宝卖家未按约定时间发货，买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家，在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，卖家应主动支付该违约金。违约金的价格是商品实际交易金额的百分之五，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或

2021-04-04 260
淘宝店铺未按时发货没收到怎么办退款多少
淘宝卖家未按时间发货，赔商品实际交易金额的百分之五，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。

2021-01-14 235

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淘宝未按约定时间发货如何处罚，要如何投诉呢
（如果店铺放假，在节假日内必须每个宝贝都注明发货时间，非节假日，建议下架），若只在店铺公告，主图，签名等注明，违背发货时间会承诺成立的哦。卖家未按照淘宝规定的72小时发货或者是未按照与买家约定的发货时

2022-07-30 15,340
淘宝卖家未按时发货,怎么申请赔付
淘宝卖家未按时发货，申请赔付的方式如下：1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用的2倍赔偿；2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔

2024-03-17 15,340
如何处理未按约定时间发货投诉
及时与对方协商，发货。合同法第六十条【严格履行与诚实信用】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

2022-10-29 15,340
淘宝卖家未按约定时间发货会怎么样，谁来处理一下
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型

2022-04-09 15,340

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00:49
淘宝金主身份的每月生效时间
淘宝金主身份的每月生效时间，没有特别的规定。淘宝金主身份只需要满足一定的条件就可以生效了。按照淘宝规则，淘宝账号的淘气值要大于600，淘金币抵扣的订单要有5笔以上，淘金币签到的次数要在12次以上。只有这些条件全部满足以后，就可以获得金主的身

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不按时发工资怎么赔偿
用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的，除了需要在规定的时间内全额支付劳动者工资报酬外，还需要加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。用人单位需要按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者没有足额支付劳动报

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01:31
商品三包退换货规定时间
商品三包退换货规定时间如下：产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货；产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关

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