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酒店自助餐票过期法律规定

酒店自助餐票过期法律规定

2020-01-09 161
普法内容
酒店自助餐票过期法律规定主要是:消费者购买的商品或者接受的服务扣付费用并设定使用期限的预付凭证,在该凭证设定的使用期限届满后,经营者应退还预付款余额或者延长期限,并且不得收取额外的费用。如果经营者拒绝履行相应义务的,消费者可以向相关部门投诉。
《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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