如果消费者与商家发生纠纷应该怎么办？

2020-04-04 379

普法内容

如果消费者与商家发生了纠纷，可以通过下列方式来解决：自行协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；依法申请仲裁；以及向法院起诉。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

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消费者与商家发生纠纷报警会立案吗?
不会。民事纠纷报警，警方是不会立案的。与商家发生纠纷一般不采取报警手段。但是有其他多种维权方式，比如与经营者协商和解、请求消费者协会协调、通过拨打12358价格举报热线举报、登录全国12358价格监管平台进行举报、向有关行政部门申诉、向人民

2020-11-29 146
网购纠纷引发消费者怎么办？
网购纠纷消费者维权难的原因如下： 1、诉讼管辖难以确认； 2、诉讼成本偏高，会造成司法资源的浪费； 3、消费者获取证据困难； 4、适用法律不明确。主要是诉讼管辖权难以确定，此外诉讼成本也是比较高的，且由于法律建设不够完善，消费者又不能提供有

2020-06-15 61
消费者应该怎么处理网购纠纷
消费者处理网购纠纷的方法：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2020-05-07 138

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应该如何与经营者协商决消费纠纷
消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《》、《》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负

2022-09-02 15,340
应该如何与经营者协商解决消费纠纷
消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《》、《》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负

2022-09-01 15,340
应该怎么样与经营者协商决消费纠纷
消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《》、《》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负

2022-08-29 15,340
消费者与经营者发生纠纷怎么解决
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；12315 （

2022-04-18 15,340

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00:57
债务纠纷协商无果后怎么办
债务人不按约定还款的，债权人可以与其私下协商，再次约定还款的相关事宜。如果协商不成的，可以起诉到人民法院，个人提起诉讼的，首先要写好起诉状，起诉状中要包含起诉的请求和理由。写好起诉状后，再带上起诉状、身份证、户口本、相关证据原件或者复印件到

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发生房产合同纠纷怎么办
购房过程中发生的房产纠纷，可以通过协商、调解、仲裁、行政和诉讼等办法加以解决。 1、协商。由双方当事人进行协商。 2、调解。调解，是指购房纠纷的买卖双方，根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育

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发生水管施工纠纷怎么办
发生水管施工合同纠纷的，可通过协商、调解、仲裁或者诉讼等途径解决。具体的处理方法有以下几种： 1、协商解决。可以与水管施工方进行协商沟通，如果协商不成的，是可以到消费者协会进行投诉，消费者协会的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司要联系

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