12315调解不成下一步流程

2020-04-25 2,858

普法内容

1、商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。 2、商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。 3、如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。 4、当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，12315也会转给工商局的其他内设（派出）机构进行处罚，不过这种例外很少。 5、12315也会受理消费者的举报，但实施处理的依然不是12315。同时，12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。 6、它主要是一个舆论监督的作用，“12315”热线要满足某些情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市里边，然后再分到各个区，您可以继续拨打 12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。消费者要保留好证据依托《中华人民共和国消费者权益保护法》维护自己的权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

司法调解不成功下一步去哪
民事纠纷，如果调解不成的，可以依法向法院提起民事诉讼，在法院受理后，可在法院主持下再次进行调解，或由法院在审理后依法进行判决。在向法院起诉时，应该向法院提交诉状、有关双方纠纷的证据、双方当事情人的身份信息等。其中，诉讼和证据都应该向法院提交

2020-12-24 1,099
谁知道打架调解不成功下一步程序哪有？
根据我国相关法律规定，对于打架调解不成功下一步程序是公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。

2020-11-21 485
派出所调解不成功下一步如何操作
派出所调解不成功的，下一步程序是：对于治安案件会直接进行行政处罚，包括警告、罚款和拘留等；而其他民事案件，则可以告知当事人可以向人民法院提起诉讼。

2020-05-20 443

专业问答更多>>

上一步调解不成下一步调解的意思
要看是仲裁调解还是诉讼调解，具体情况具体分析。人民法院审理民事案件，应当按照自愿合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。

2021-12-04 15,340
什么叫调解不成的下一步
要看是仲裁调解还是诉讼调解，具体情况具体分析。人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解;调解不成的，应当及时判决。

2023-02-14 15,340
打架派出所调解不成功下一步程序
你们这个属于治安案件，派出所在调查结束以后，对治安案件进行处理，对经济赔偿部分可以调解，如果调解不成，或派出所认为无法调解可以让当事人到法院起诉，因此对方到法院起诉是合法的。法院会根据案件的具体事实来

2022-01-07 15,340
司法调解不成功下一步去哪
民事纠纷，如果调解不成的，可以依法向法院提起民事诉讼，在法院受理后，可在法院主持下再次进行调解，或由法院在审理后依法进行判决。在向法院起诉时，应该向法院提交诉状、有关双方纠纷的证据、双方当事情人的身份

2021-12-15 15,340

法律短视频更多>>

01:01
拒绝调解下一步是不是开庭
拒绝调解下一步是开庭。如果当事人拒绝庭前调解的，则应由劳动争议仲裁庭排期进行开庭审理并作出裁决。至于是否要委托律师代理，应由当事人根据自身的需要来决定。如果当事人没有相关的法律知识和处理经验的，建议尽量委托律师代理参与劳动仲裁和法院诉

1,898 15,340
01:05
一手房办不动产证流程
一手房办不动产证的，需要经过申请、受理、审核、记载于登记簿、发证的流程。根据《房屋登记办法》的相关规定可知，申请人要办理房屋初始登记取得不动产证，需要准备好登记申请书、申请人身份证明、建设用地使用权证明、建设工程符合规划的证明、房屋已竣工的

2,502 15,340
01:02
离婚调解不成功法院会怎样判
若离婚案调解不成，离婚诉讼程序将继续进行，人民法院应当依法判决。判决应当根据当事人的婚姻状况，判决准予离婚或者判决不准离婚。如果法官认定夫妻双方感情确已破裂，再无和好的可能，法院一般会判决离婚，如果原告无法定离婚事由起诉离婚，且法官无法认定

2,614 15,340