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蛋糕店里面东西有问题怎么赔偿

蛋糕店里面东西有问题怎么赔偿

2021-12-12 1,824
普法内容
蛋糕店里面东西有问题具体赔偿如下:蛋糕店应当对有问题的蛋糕承担质量责任。国家规定的食品保质期是食品安全的重要保障,保质期的意义一是保证食品在规定的期限内质量安全;二是超过保质期限的食品不得出售。购买的蛋糕是在保质期内出现变质的,而且食品包装盒上标注常温下保存,若店方认为是消费者保管不当应负举证责任,如没有证据证明是消费者保存不当,店方应当对蛋糕质量承担责任,消费者完全有理由要求店家退货款或更换蛋糕。造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,可以追偿相关费用。如果面包店不配合,那么就去当地消保委投诉,要保留好有效单据。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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