比12315更高效的投诉处理方案

2020-07-07 476

普法内容

12315只面向消费者，如果不能很好地解决你的问题，建议直接向公安机关举报，涉嫌商业诈骗。12315的拨打情况可以是： 1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。 2、当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。 3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。消费者拨打12315投诉举报电话，12315将帮助消费者调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

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12315投诉后处理了用不用撤销投诉
1、不用撤销投诉。 2、若想要撤诉，可以在打电话说明之前投诉的问题，现在你撤诉不投诉了。

2020-03-19 3,584
12315网上投诉能立刻处理吗
12315网上投诉能立刻处理但不能马上给出处理结果。消费者向市场监督管理部门或其他有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、

2022-04-14 1,119
12315投诉和电话投诉方式不一样可以投诉么
可以。合同是市场交易中常用的文书模式，涉及到交易交易中合同欺诈行为的，可以向12315进行电话投诉。实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销

2021-01-11 423

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被投诉了，12315会怎样的处罚
如果业者不积极协助处理12315投诉，消费者协会将此事报告当地工商管理部门，工商局将处罚业者。业者投诉的结果： 1、消费者投诉12315后，消费者协会组织业者协商解决。如果业者与消费者协商不好，消费者

2021-10-27 15,340
12315是举报哪些投诉的
“12315”消费者投诉举报专线电话，是全国工商行政管理机关依托“12315”电话，工商局有行政执法权，享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查

2022-04-26 15,340
消费投诉12315如何
12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确

2022-04-11 15,340
12315有效吗消费者协会投诉电话
律师解答举报淘宝商家卖假货的方法有：通过向消费者协会打电话的方式投或者网上投诉，搜索登录12315互联网平台，点击“我要投诉”，同意“投诉须知”，进行填写投诉单位的企业名称、统一社会信用代码或者注册

2023-11-21 15,340

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12315投诉流程
12315投诉流程如下：拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申

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01:23
12315投诉开发商不办房产证
12315投诉开发商不办房产证，还可以通过以下渠道投诉： 1、质监局，质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏，如果质量不好的话，质监局会对开发商进行罚款，并要求其拆除重盖； 2、劳动部门，如果开发商拖欠民工工资，那么劳动局会对开发商依法处理，

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01:11
医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行

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