客户敲诈怎么办？

2020-01-04 430

普法内容

一、核实事实、固定证据在遇到顾客投诉时，企业处理投诉的相关负责人应当找到与投诉内容相关的业务部门，听取他们的意见，全面了解事实，只有这样才能正确的作出下一步处理方案。必须注意的是，有些恶意投诉事件中，企业的确存在某方面的过失，但业务的具体经办人可能会出于自我保护的原因刻意隐瞒，因此在核实事实时不能完全相信具体经办人的说法，还要根据投诉内容，全面的了解事实，以免被动。二、适时寻求公权力介入企业作为国家的纳税主体，在履行了纳税人义务后，也有权利享有国家对其合法权益的保护。政府的参与有时会使恶意投诉的处理事半功倍，所以企业一定要学会借助政府之力化解危机。三、及时、主动与媒体沟通企业应当主动联系欲报道投诉事件的媒体，告知事情的缘由，并出示相应的证据，要求媒体停止此事件的报道。如果媒体仍然要坚持报道，企业有权利要求媒体给予适当的篇幅报道企业对此事的说法、观点和态度，以免导致舆论误导公众。

《中华人民共和国刑法》第二百七十四条敲诈勒索公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。

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顾客故意敲诈怎么解决
其行为涉嫌敲诈勒索，情形严重，达到一定数额可以报警处理。敲诈勒索公私财物数额较大，以1000元至3000元为起点。各省、市、自治区、直辖市高级人民法院可以根据本地区的实际情况，在上述的数额幅度内，确定本地区数额较大的具体数额标准。

2020-09-11 727
如何解决顾客敲诈
顾客故意敲诈的解决方式为：与顾客沟通协商；协商不成且敲诈数额较大的，构成敲诈勒索罪，商家可以向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。

2020-05-17 339
我被客户诈骗了, 我该怎么办
如果被客户骗了贷款可以准备相关的证据，然后向人民法院起诉。也可以带上相关的证据，如实向公安机关描述情况，如果是以欺诈罪来报案，那么警方会非常慎重，欠钱不还的人是否能构成欺诈罪还不一定，可以就其行为直接向人民法院进行起诉，需要携带双方签订的购

2020-08-03 308

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客户要挟多少钱定敲诈勒索
敲诈勒索罪是指以非法占有为目的，对被害人使用威胁或要挟的方法，强行索要公私财物的行为。《中华人民共和国刑法》第二百七十四条敲诈勒索公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；数额巨大或者有

2022-03-16 15,340
客户要求经济补偿与敲诈勒索
1，因客服态度不好要求经济补偿属于敲诈勒索行为。因为客服的态度好坏并没有给客户造成经济损失，但如果客户向公司举报，公司会给予客服一定的经济处罚，严重的还会给予降职、甚至开除等等。而客户就是掌握了这些情

2022-03-22 15,340
商家欺诈客户价格怎么办
消费这可以要求惩罚性赔偿，即退一罚三。我国法律规定，消费者购买商品或接受服务时遭遇欺诈的，消费者可以请求增加赔偿其受到的损失，增加的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，不足500元的，增

2023-02-12 15,340
福建客户犯金融诈骗怎么办
《中华人民共和国刑法》第二百条【单位犯金融诈骗罪的处罚规定】单位犯本节第一百九十四条、第一百九十五条规定之罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五年以下有期徒刑或者拘役

2023-03-12 15,340

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客户合同违约怎么办
客户合同违约要求违约方承当违约责任，以协商解决为主，无法协商的可以起诉解决。合同违约的责任形式： 1、继续履行，又称强制履行，指在违约方不履行合同时，由法院强制违约方继续履行合同债务的违约责任方式； 2、采取补救措施，对违约责任没有约定或者

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客户货款收不回来怎么办
客户货款收不回来处理方式如下： 1、邀请专业律师对债务进行分析，是可以直接清收的还是需要先收集证据再采取措施，应为各种债务产生的原因不尽相同，收回的可行性也不同，所需要选择的收账策略也应有针对性； 2、提起诉讼。及时提起诉讼，争取在短时间内

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客户故意拖欠货款怎么办
客户恶意拖欠货款属于违约行为，此时可以先自行或委托律师发函催告其支付，并可主张违约金。对方仍不还款的，可以向法院起诉，同时要求其承担违约金、资金占用费等责任。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措

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