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特价商品能否退换

特价商品能否退换

2022-05-25 951
普法内容
特价商品能否可以退换,应视退换的具体原因而定: 1、如果商店明确表明了是断码、尾货、次品等处理商品的,可以不退换; 2、如果没有说明原因,只是为增加销量的,仍应退换。因此,对于促销类的特价商品,销售者不得以告知“特价商品不予退换为由”拒绝承质量“三包”责任,而应按正常价格的商品承担退换责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条  【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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郭长源律师 郭长源律师

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