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怎样投诉淘宝店铺卖家虚假宣传

2022-11-14 20:10

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湖北在线咨询顾问团

2022-11-14回复

专业分析:

卖家虚假宣传的投诉: (一)与经营者协商解决; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。

法律依据:

《中华人民共和国反不正当竞争法》第十六条,对涉嫌不正当竞争行为,任何单位和个人有权向监督检查部门举报,监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。 监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址,并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的,监督检查部门应当将处理结果告知举报人。

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