您的位置:法师兄 > 专业问答 > 消费投诉的要素包含哪些

消费投诉的要素包含哪些

2022-08-31 17:36

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

河北在线咨询顾问团

2022-08-31回复

专业分析:

⑴投诉方及被投诉方基本情况。即投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等和被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等;⑵损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;⑶有关证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);⑷明确具体的维权主张。对投诉要件缺乏和情况不明的投诉,消费者协会应及时通知投诉方,待补齐所需材料后再受理。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12020网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

双方签订合同,基本的要素可以分为以下这些: 一、当事人信息:主要包括姓名(名称)、住所、联系方法等等。 二、标的:合同为何而立,标的就是关键。 三、价款:包括付款方式、条件、定金等等。 四、履行因素:包括期限、地点、方式等等。 五、违约责任:违约金、定金、赔偿金、免责等等内容都包括在此。 六、解决争议的方式:明确仲裁还是诉讼。 七、合同生效条款:生效或者失效的条件以及无效的免责等等。 八、附件:记载本合同的附件种类、数量、效力等。

张神兵律师

广东律参律师事务所

双方签订合同,基本的要素可以分为以下这些: 一、当事人信息:主要包括姓名(名称)、住所、联系方法等等。 二、标的:合同为何而立,标的就是关键。 三、价款:包括付款方式、条件、定金等等。 四、履行因素:包括期限、地点、方式等等。 五、违约责任:违约金、定金、赔偿金、免责等等内容都包括在此。 六、解决争议的方式:明确仲裁还是诉讼。 七、合同生效条款:生效或者失效的条件以及无效的免责等等。 八、附件:记载本合同的附件种类、数量、效力等。

律师普法更多>>
  • 合同包含哪些要素?
    合同包含哪些要素?

    合同的要素包括: 一、当事人信息:主要包括姓名(名称),住所,联系方法等等 二、标的:合同为何而立,标的就是关键。 三、价款:为实现标的交易而需要支付的价款,包括付款方式、条件、定金等等。 四、履行因素:包括期限、地点、方式等等。 五、违约

    2021.04.07 180
  • 合同包含哪些要素
    合同包含哪些要素

    合同包含下列要素: 1、当事人签订合同,采取要约和承诺的方式; 2、合同在承诺生效时成立; 3、依法成立的合同自成立之日起生效。 根据《中华人民共和国民法典》规定,依法成立的合同自成立之日起生效。法律、行政法规应当办理批准、登记等手续生效的

    2022.04.16 684
  • 消费者权益包含哪些
    消费者权益包含哪些

    消费者的权利: 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公平交易的权利。 5、

    2020.09.18 209
专业问答更多>>
  • 消费投诉的要素包含什么

    ⑴投诉方及被投诉方基本情况。即投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等和被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等;⑵损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;⑶有关证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,

    2022-08-27 15,340
  • 消费投诉的要素包括哪些

    ⑴投诉方及被投诉方基本情况。即投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等和被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等;⑵损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;⑶有关证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,

    2022-08-27 15,340
  • 消费投诉的要素有什么

    ⑴投诉方及被投诉方基本情况。即投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等和被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等;⑵损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;⑶有关证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,

    2022-08-31 15,340
  • 离婚起诉书都包含哪些要素

    根据《民事诉讼法》第一百二十一条的规定,离婚诉状应当注明载以下事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等。(二)被告姓名、性别、工作单位、住所等信息。(3)诉讼请求及所

    2021-11-16 15,340
法律短视频更多>>
  • 动产质押包含哪些 01:00
    动产质押包含哪些

    在《民法典》第426条对于可以质押的动产规定的内容为“法律、行政法规禁止转让的动产不得出质”。这表明了对于可以出质的动产范围,《民法典》并没有作出逐一规定。因此,法律不禁止的以及法律未明确规定禁止转让的动产,都可以作为设定质权的标的物。但是

    526 2022.05.26
  • 房屋产权包含哪些 01:10
    房屋产权包含哪些

    房屋产权一般是指房产的所有人按法律的有关规定,其应该享有的权利,一般就是房屋各项权益的总和,即房屋所有人对该房屋财产的占有权、使用权、收益权以及处分权;房屋产权是由房屋所有权和土地使用权组成,房屋所有权的期限一般是永久的,但土地使用权则要一

    1,345 2022.04.17
  • 包庇罪行为包含哪些情形 01:21
    包庇罪行为包含哪些情形

    包庇罪的行为包括有以下三点: 1、向司法机关提供虚假证明掩盖犯罪人; 2、明知是犯罪的人而作假证明予以包庇的行为; 3、明知是犯罪的人而为其提供隐藏处所、财物,帮助其逃匿或者作假证明包庇的行为。 包庇罪的量刑标准是以下两点,分别是: 1、明

    1,182 2022.09.06
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?