催收有哪些技巧怎样避免债务损失

为了防止未来可能出现催债或讨债困难的情况，企业应在与客户签订购销合同时，在债务清偿期届满前，为债务追偿做好充分的准备。第一，交易必须以书面形式进行。可以是合同、合同、收据等形式，并加盖客户单位的合同专用章。而不是简化或随意的双方口头约定形式，在合同或收据上签字的不能只是经理的私章，必须是客户单位的合同专用公章。为了防止客户以经手人早已离开本单位或不能代表本单位进行推脱或抵赖。第二，明确规定清偿货款的条件和日期。为了防止客户拖欠货款，交易时应明确规定交易条件，尤其是收款日期。而且不能在购销合同或收据上写上售后付款、＊月后付款等字样，因为如果客户信用较差，那么，只要他还有一件货没卖完，他就可以名正言顺地不付款，而且，时间上的模糊也给客户拖欠货款留下了扯皮的口实。第三，建立诚信合作的沟通基础。单纯的讨债者不可能成功地与客户合作。在与客户的日常交流中，要加强对业务人员的管理和教育。毕竟业务人员的言行关系到企业的形象，也在一定程度上反映和代表了企业的形象。所以要教育业务人员养成说到做到的好习惯，让对方觉得我绝不食言，你也要说话算数的合作前提。虽然交流时的动机不一定完全是为了付款，但当真正涉及到付款时，对客户来说是一种无形的压力。相反，如果一些企业的业务人员经常食言，客户会以势利的方式对待你。第四，不断关注客户的生产经营状况。交易完成后，要经常观察客户的经营状况，及时发现客户的变化，做出有效的回应。如果客户购买量突然减少，处理不滞销的库存商品，拖延付款，单位员工辞职人数突然增加，老板干预无关事业或整天沉迷其中，客户单位附近的房子用红漆写上拆迁字样等异常情况，应立即结账，防止客户不知去向。第五，加强与客户及其财务人员的平时联系。平常要经常关心顾客，在他们需要帮助的时候，给予力所能及的帮助，以建立良好的沟通关系，不要等到收到钱才想起他们。与此同时，要和客户的财务人员搞好关系，经常送他们一些礼物。虽然他们可能对你的销量影响不大，但是如果你能像关注客户的业务经理一样关注他们的财务总监，这种效果往往可以在关键时刻呈现出来。

《迟延履行期间债务利息司法解释》