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快递丢失,买家可以向卖家申请退款吗

2022-09-11 14:10

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贵州在线咨询顾问团

2022-09-11回复

专业分析:

1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递,快递公司将你的证书邮递丢失,你可以向快递公司要求赔偿。3、查询后确认对方未发过快递,那么证书要么还在他手中,要么被丢失。如还在他手中,要和对方商谈,弄清为什么扣留你的证书,然后协商归还事宜,协商不成,可以起诉。如果被对方丢失,当然对方要对你的损失承担赔偿责任。4、如果证书丢失,你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递公司查询。 2、查询后确认对方发了快递,快递公司将你的邮递丢失,你可以向快递公司要求赔偿。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

当然能申请赔付。快递没在指定的时限内送达邮件的,属于合同违约行为,当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话,当事人可以向法院提起诉讼。快递丢失,如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。

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