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信用缺失损害消费者权益的规定有哪些?

2022-08-20 14:14

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2022-08-20回复

专业分析:

经营者明知商品或服务存在缺陷,仍然向消费者提供的欺诈行为,造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害的,受害人有权要求所受损失三倍以下的民事赔偿。

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章法律师

广东律参律师事务所

规定消费者权益如下:安全保障;知道真情;自主选择;公平交易;依法求偿;求教知权;依法结社;维护尊严;监督批评。消费者购买、使用商品和接受服务时享个人权利,财产安全不受损害,有权要求经营者提供符合人身和财产安全要求商品和服务。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

消费者的权利: 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公平交易的权利。 5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。 9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

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