物业如何应对高空坠物的
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物业服务对辖区内的居民生命财产安全具有保护的责任,预防高空坠物是物业服务的日常工作中一项重要内容。 高空坠物包括人为因素与非人为因素,非人为因素是可以在物业管理的日常工作采取的措施予以预防和消除的。 (一)对非人为造成的高空坠物的预防 1、开展建筑附着物安全隐患排查整治工作。定期对公共场地和公共设施设备、窗户及玻璃、小区户外广告牌和空调主机等户外附着物组织工程技术人员挨家挨户排查,发现存在安全隐患的,要立即整改并登记在册。 2、台风期间,告知居民住户关好门窗,搬掉阳台边的花盆,防止高空坠物。 3、对于物业服务公司针对高空坠物所做的工作,进行记录与登记,作为物业服务公司工作证据。 (二)预防人为高空抛物的应对措施 而人为因素,不是管理处没尽到责任,也不是管理处所能预见,并采取措施彻底制止杜绝的。物业公司只有采取预防为主,与居委会、派出所等部门相互配合,从宣传入手,长期经常性宣传,发动群众监督,对于不听劝阻,屡教不改的个别人员,与治安机关联合采集证据,予以处罚,因此防止高空坠物,预防是关键。 据某社区服务中心调查,高空抛物的肇事者主要有三类:缺乏公德的业主或租户;保姆、雇工;不懂事的孩子或是吵架时冲动的夫妻。 如何减少乃至杜绝高空坠物的发生,针对不同情况,物业可以采取相应的措施,业主自身也应提高文明素质,共同建设和谐家园。 1、随意乱抛垃圾的现象,在城郊接合部的一些小区里发生较多。这些小区住户情况复杂,人员素质不一,加上如果垃圾不及时清理,往往引起更多人效仿。 应对措施:为了确定“高空抛物”的黑手,.物业公司可相应地在此区域加强技防措施,如安装探头等进行监测。技防措施可以抓住“真凶”,同时也能起到监督的作用,让附近的居民一起来谴责这种行为。
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高空坠物伤人的赔偿:赔偿伤者用于医学治疗的医药费、鉴定费、护理费、误工费;造成伤者残疾的,还除了上述费用之外还应当赔偿伤者辅助器具费和残疾赔偿金。高空坠物的应对措施:在各楼梯口设置警示标志,提醒居民避免高空抛撒垃圾;在每栋楼下合适位置安装专门用于监控高空坠物的摄像头,起到震慑和事后追责取证的作用。
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