您的位置:法师兄 > 专业问答 > 遭受的损失该向谁索赔呢?

遭受的损失该向谁索赔呢?

2023-06-11 20:32

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

辽宁在线咨询顾问团

2023-06-11回复

专业分析:

1、销售者或服务提供者;2、生产者;3、网络平台提供者。 毕竟提供商品或者服务的是经营者,而不是网络交易平台,因此消费者合法权益受到损害的,首先应当向经营者要求赔偿。当然,如果消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向经营者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 一般情况下,网络交易平台提供者自身并不参与交易,这种情况下,网络交易平台提供者不对消费者承担责任,但以下3种情况例外: (1)网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,这种情况下消费者当然就找不到销售者了,那么消费者直接可以向网络交易平台提供者索赔。 (2)网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益且未采取必要措施,应当依法与该销售者或者服务者承担连带责任,这时消费者找谁索赔都可以。 (3)网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。比如,网络交易平台提供者承诺假一罚十之类的承诺,比经营者承诺的赔偿还要高,这种情况下,可以向网络交易平台主张权利。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

消费者合法权益受损时一般可向商家索赔。当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。

张神兵律师

广东律参律师事务所

对于由公证处的行为所带来的损失,公证处有过错的,当事人可以索赔。《公证法》的规定,公证机构及其公证员因过错给当事人、公证事项的利害关系人造成损失的,由公证机构承担相应的赔偿责任;公证机构赔偿后,可以向有故意或者重大过失的公证员追偿。

律师普法更多>>
  • 紧急避险造成的损失向谁索赔
    紧急避险造成的损失向谁索赔

    1、因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担民事责任; 2、如果危险是由自然原因引起的,紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任。受害人要求补偿的,可以责令受益人适当补偿; 3、因紧急避险采取的措施不当或者超过必要的限度,造成不应

    2021.04.04 95
  • 消费者合法权益受损向谁索赔
    消费者合法权益受损向谁索赔

    消费者合法权益受损向卖方要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者或者向销售者提供商品的其他销售者的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿,消费者或其他受害因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向卖方或者生产者要求赔偿,属于生产者责任的,销售者有权在

    2022.04.16 394
  • 旅游时遭到人身损害该向哪些人索赔
    旅游时遭到人身损害该向哪些人索赔

    旅游时游客受到人身损害,公司未尽到安全保障义务,向公司索赔。第三人的行为造成游客受到人身损害的,向第三人索赔,但旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,也应当承担相应补充责任。

    2020.04.03 80
专业问答更多>>
  • 紧急避险造成的损失向谁索赔呢

    1、因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担民事责任; 2、如果危险是由自然原因引起的,紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任。受害人要求补偿的,可以责令受益人适当补偿; 3、因紧急避险采

    2022-06-26 15,340
  • 雇员遭受人身损害的索赔,帮工人遭受人身损害的索赔

    一、雇员遭受人身损害的索赔(1)雇员在从事雇佣活动中致人损害的,雇主应当承担赔偿责任;雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的,可以向雇员追偿。前款所称从事

    2022-10-26 15,340
  • 工地受伤该向谁索赔?

    在工地受伤构成工伤。如果用人单位有为职工办理工伤保险,赔偿主体为工伤保险基金;如果用人单位没有给职工办理工伤保险,由用人单位赔偿相关费用。 《社会保险法》第三十八条因工伤发生的下列费用,按照国家规定从

    2022-05-08 15,340
  • 紧急避险造成的损失向谁索赔

    1、因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担民事责任; 2、如果危险是由自然原因引起的,紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任。受害人要求补偿的,可以责令受益人适当补偿; 3、因紧急避险采

    2022-06-17 15,340
法律短视频更多>>
  • 交通事故该怎样索赔 01:48
    交通事故该怎样索赔

    因交通事故引起的索赔首先需要区分责任,一般通过交警部门出具的事故认定书进行责任的划分。 通常,因交通事故所产生的索赔可分为:人身伤害和财产损失。 关于人身伤害,受害人可索赔以下费用:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必

    1,199 2022.04.17
  • 受害人在遭遇电信诈骗后应该怎么办 00:58
    受害人在遭遇电信诈骗后应该怎么办

    受害人在遭遇电信诈骗后,应当尽快报警处理。受害人可以拨打110,也可以直接去公安机关进行报案,公安机关收到报案材料后,应当迅速进行审查,诈骗的金额在3000元以上的,应当立案侦查,发现存在犯罪事实,并且需要追究刑事责任的,侦查终结后,应当将

    2,360 2022.04.17
  • 人身损害精神损失费赔偿标准 01:10
    人身损害精神损失费赔偿标准

    公民身体权、健康权遭受轻微伤害,不支持赔偿权利人的精神抚慰金请求;公民身体权、健康权遭受一般伤害没有构成伤残等级的,精神抚慰金的数额一般为1000元至5000元;公民身体权、健康权遭受的伤害已经构成伤残等级,精神抚慰金的数额可以结合受害人的

    2,548 2022.04.17
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?