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消费者维权打官司要注意的问题

2022-10-15 21:40

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浙江在线咨询顾问团

2022-10-15回复

专业分析:

消费者维权打官司要注意: 1、保存消费证据。但如果所购买的商品产生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。 2、了解《消费者权益保护法》相关规定。 3、注意诉讼时效,如身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年。 4、选择维权渠道。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十五条,人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。 对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。

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