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换货需要买运费险吗

2023-02-15 08:10

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四川在线咨询顾问团

2023-02-15回复

专业分析:

运费险只有在买家为确认收货以前,选择退货退款服务才能生效,因此运费险换货是没有赔付的。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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