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投诉4s店退,4S店不接受工商局调解怎么办

2022-10-24 20:12

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贵州在线咨询顾问团

2022-10-24回复

专业分析:

最普遍的介绍:合同问题特点是什么:不接受调解举例说明应用场景:合同法,担保法其它含义:如果无合同,没有约定不退定金,退定金。举例说明应用场景:否则,法院投诉。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

订金是可以退的,订金不具有定金的性质,只是单方行为,不具有明显的担保性质。如果是定金就没有办法退还了。如果不退的话可以向消费者协议或者市场监督管理局投诉。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

如果消费者在合理情况下索赔无果,那么可以尝试通过媒体渠道来寻求帮助,毕竟很多4S店都不想由太多的负面新闻,以及向4S店总部的渠道商进行协商处理;如果汽车没有问题,那么想退定金的唯一办法就是和4S店进行协商,与商家讲述自己退定金的原因,一般来说4s店为了顾及消费者,以及减少4s店外在形象的损害,或者不想因为定金而失去潜在的客户,那么大多数4s店会同意退还全部定金。

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