您的位置:法师兄 > 专业问答 > 质量问题不退还能不能说明是合法的?

质量问题不退还能不能说明是合法的?

2022-11-27 14:03

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

辽宁在线咨询顾问团

2022-11-27回复

专业分析:

无质量问题进行退货是否合法,主要还是要看是什么物品,什么途径购买,以及该用品的使用期限来确定的。买贵重首饰,应该向商家索要正规发票。在购买之日起7内商家应该无理由退货或者换货。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

如果房屋主体结构质量不合格,经委托工程质量检测机构核验证实的可以要求退房;如果是其他问题,在维修范围内的一般不会允许退房,可以要求开放商进行维修。

章法律师

广东律参律师事务所

无质量问题不退是不合法的,根据法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。需要注意的是,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。同时,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

律师普法更多>>
  • 无质量问题不退是否合法
    无质量问题不退是否合法

    无质量问题不退是合法的。消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由。但下列商品除外: 1、消费者订做的; 2、鲜活易腐的; 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸、期刊。 除上面所列商品外,其

    2022.04.15 2,330
  • 非质量问题不退不换是否合法
    非质量问题不退不换是否合法

    非质量问题不退不换要根据具体情况来定。 1、经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到货物之日起七日内退货,无需说明理由; 2、根据商品性质,消费者在购买时确认不适合退货的商品,不适用无理由退货; 3、消费者退货的商品

    2022.04.14 4,148
  • 无质量问题不退合法吗
    无质量问题不退合法吗

    根据我国相关法律规定,如果是在消费者收到商品后的七天内,即使商品或者服务符合质量要求,消费者也享有无理由退货的权利,此时经营者不退商品的行为不合法,如果是在消费者收到商品后七天后,商品或服务符合质量要求,不符合法定解除合同条件的,此时经营者

    2022.04.12 1,645
专业问答更多>>
  • 房子质量问题能不能退

    房屋入住后,发现有以下情况的,可以要求退房:房屋主体质量不合格。我国法律规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的

    2022-11-07 15,340
  • 产品的质量问题能不能退货?

    产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。 建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖家确认。 质量问题退货所产生的邮费全部

    2022-04-18 15,340
  • 能说是质量问题吗?

    若房屋质量合格,仅仅是因为楼上装修时出现渗水问题,可以要求楼上业主承担侵权责任,修复并赔偿损失。即或房屋质量也存在问题,也可要求楼上业主和建筑开发商共同承担连带的民事责任。

    2022-10-20 15,340
  • 产品质量有问题能不能退货?

    产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。 建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖家确认。 质量问题退货所产生的邮费全部

    2022-04-26 15,340
法律短视频更多>>
  • 房子有什么质量问题可以退房 01:02
    房子有什么质量问题可以退房

    在以下两种情况下,买受人可以以房屋存在质量问题为由要求退房。第1种情形就是房屋主体结构质量不合格,买受人有权请求解除合同和赔偿损失;第2种情况就是房屋主体结构质量合格,但是房屋存在其他的严重质量问题,导致严重影响买受人对房屋的居住使用的,买

    1,184 2022.05.11
  • 工程质量问题发包人能拒付工程款吗 00:56
    工程质量问题发包人能拒付工程款吗

    工程质量问题,发包人可以拒付工程款。根据我国《民法典》,对于建设工程,在发包方委托司法鉴定机构进行质量检测与鉴定后,要求承包方在合理期限内修理、返工、改建等修复的,承包方修复后的建设工程在竣工验收不合格的,发包方可以减少支付工程款。如果是严

    2,276 2022.04.15
  • 商品房出现质量问题可以退房吗 01:04
    商品房出现质量问题可以退房吗

    商品房出现了质量问题,开发商是属于根本违约,购房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面:第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的,自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

    1,432 2022.04.15
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?