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想投诉私立医院不管用

2022-09-12 09:49

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四川在线咨询顾问团

2022-09-12回复

专业分析:

医院乱收费消费者维权根据我国目前的《》、《》、《民法典》等相关法律法规,消费者主要有五种维权的途径: 1、协商解决; 2、投诉、调解; 3、行政申诉;4提请; 5、提起诉讼。

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投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门,或者拨打卫生部门投诉电话。

张神兵律师

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可以拨打12320举报电话或向当地卫生局或者医药监督管理局进行投诉。根据《医院投诉管理办法》的规定,医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责: (一)统一受理投诉; (二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人; (三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作; (四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。

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