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旅游时遭受人身损害,应向哪个部门索赔

2021-11-04 09:07

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2021-11-04回复

专业分析:

旅游时游客受到人身伤害,公司未履行安全义务,向公司索赔。如果第三人的行为对游客造成人身伤害,应向第三人索赔,但旅游经营者和旅游辅助服务提供者未履行安全义务,也应承担相应的补充责任。

法律依据:

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。 因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。

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