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什么情况可以退一赔三

2022-10-16 02:40

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河南在线咨询顾问团

2022-10-16回复

专业分析:

新消法退一赔三是退还货款并且赔偿三倍,《中华人民共和国消费者权益保护法》没有规定必须退货退款或者不用退货,需要消费者跟商家自行协商。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》如下规定: 1、第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 2、第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

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章法律师

广东律参律师事务所

如果在消费环节遇到了欺诈行为受到损失的,那么可以向生产者或者是卖家要求退一赔三。产品有质量问题,也可要求退一赔三。退一赔三的法律依据是消费者权益保护法在消费者权益保护法里面规定了,如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的,那么增加赔偿的金额的三倍。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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