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经营者对消费者的义务经营者对消费者的义务： 1、诚实守信。 2、听取消费者的建议。 3、保证商品和服务的安全。 4、提供真实的服务信息。 5、向消费者出具书面凭据。 6、保证质量。 7、履行“三包”服务政策。 8、不以任何方式损害消费者的权益。 9、给消费者绝
2020.04.23 187 -
经营者使用他人营业执照的消费者向谁索赔？经营者使用他人营业执照的，消费者可以向该经营者和营业执照的持有者索赔。营业执照持有人和借用人对消费者承担连带责任，消费者享有向营业执照持有人或借用人索赔的选择权。
2020.01.22 96
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经营者出租柜台时，应当在场地上标明其真实名称和标记的要求是什么
租赁他人柜台或者场地从事经营活动的，应当在醒目位置标明其真实名称和标记。出租柜台或者场地的经营者，应当在醒目位置标明出租柜台和出租场地的位置、范围。展销会举办者、场地和柜台提供者应当督促参展者和场地、
2022-03-15 15,340 -
经营者有标明真实名称和标记的义务
1、消费者权益保护法第二十一条规定，经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。经营者的名称和标记，是经营者之间相互区别的重要标志，对消费者来说是判断商品或
2022-05-15 15,340 -
无理由条款下的无理由退货，消费者能否要求经营者退货？
关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题，即将于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由
2022-03-10 15,340 -
消费者保修期内，经营者和经营者在保修期内各自的假货能否要求退货
1，《消费者权益保障法》 第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 第四十八
2022-01-09 15,340
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租房者能否要求强拆人赔偿如果政府拆迁部门违法强拆，租房者有权要求政府拆迁部门作出赔偿；如果政府拆迁部门按合法程序强制拆迁，则租房者无权要求其赔偿。在房屋拆迁过程中，政府需要强制拆迁的，必须向人民法院申请强制执行，经人民法院裁定同意强制执行的，政府拆迁部门才有权强制
482 2022.04.17 -
00:56
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金
2,867 2022.06.15 -
01:43
租房者退房需要付违约金吗租房子退房是否需要付违约金，需要具体问题具体分析。如果租房子在租赁期限未届满的情况下提前退房，需要根据租房合同上的约定，来确定是否需要支付违约金。根据《中华人民共和国民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务，或者履行合同义务不符合约定的，应
1,419 2022.04.15
